Puede centralitzar todas las llamadas en una o varias puestos de operadora dependiendo al departamento donde llaman.
Ahorra costes al encauzar las llamadas salientes por la línea más económica sgún la tarifa, el día, la hora,et...
No perderá ninguna llamada de sus clientes ya que lo podrá dejar en el buzón de voz.
Posibilidad de contar con una operadora automática que dirija las llamadas al departamente correspondiente.
Si tiene varias sedes puede tener solo una central telefónica y hablar gratis entre ellas a través de internet y Voip.